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DENUNCIA EL COMERCIO ILEGAL

Estimado ciudadano, para registrar su denuncia usted debe saber lo siguiente:

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1- ¿Qué es una denuncia por comercio ilegal?

Es una comunicación que efectúa un ciudadano o una persona jurídica ante DIGEMID, respecto a hechos que ponen en riesgo la salud de la población ante el consumo o uso de productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios provenientes del comercio ilegal, así como establecimientos no autorizados.

2- Entre los hechos que ponen en riesgo la salud de la población por comercio ilegal citamos a:

La fabricación, importación, comercialización, almacenamiento, transporte, distribución, dispensación, y/o expendio, de productos o dispositivos con observaciones sanitarias, y/o cuando se traten de establecimientos sin autorización sanitaria de funcionamiento.

3- Las observaciones sanitarias son:

- Productos falsificados - Productos con fecha de expiración vencida - Venta de productos de instituciones públicas en farmacias, boticas y establecimientos no autorizados - Procedencia desconocida - Mal estado de conservación - Sin registro sanitario - Rotulado Adulterado Borrado - Comercialización de muestras médicas

4- ¿Qué tipo de productos o dispositivos con observaciones sanitarias puedo denunciar por comercio ilegal?

- Productos farmacéuticos: Medicamentos herbarios, productos dietéticos y edulcorantes, productos biológicos y productos galénicos. (Por ejemplo: tabletas, jarabes, suspensiones, soluciones inyectables, cremas …) - Dispositivos Médicos: De bajo riesgo, de moderado riesgo, de alto riesgo, y críticos en materia de riesgo. (Por ejemplo, suturas, bisturí, gasas estériles, catéteres, bolsas colectoras de sangre, ecógrafos, equipos de rayos “X” …) - Productos Sanitarios: Productos cosméticos, artículos sanitarios, artículos de limpieza doméstica. (Por ejemplo: champú, jabón, colonia, espuma de afeitar, esmaltes, productos detergentes, lavavajillas, ambientadores, pañitos humedos…) “Si tu denuncia está relacionada con la información anterior, registra tu denuncia por comercio ilegal de productos o dispositivos del comercio ilegal”. Para detallar la denuncia será necesario que cuenten con datos del producto o dispositivo, y del establecimiento denunciado (nombre, ubicación, entre otros).

5- Es obligatorio que el denunciante se identifique para presentar una denuncia?

El denunciante puede elegir entre:
El denunciante puede elegir entre: - Denuncia Anónima El denunciante no brinda información de sus datos No podrá tener información de las acciones realizadas en atención a su denuncia. - Denuncia Formal El denunciante brinda datos como sus nombres y apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono de contacto. Se le informará acerca de las acciones realizadas en atención a su denuncia.